Dr. Hina Sra, zakladatelka Cosmebeaute

Jsem rád, že jsem se rozhodl migrovat s ClinicSoftware.com. Věci se vyřizují velmi rychle, měl jsem případy, kdy jsem musel přidat formuláře souhlasu s novými zákroky a byly přidány během hodiny, protože jsem měl čekající pacienty. Je to opravdu dobrá služba.

Jednou z mých nejoblíbenějších funkcí je možnost porovnávání obrázků. Pacienty navštěvujeme po dobu 6 měsíců a provádíme na nich různá ošetření, takže jim musíme být schopni ukázat různé části jejich těla, které přišli ošetřit. Jsme schopni pořídit snímky z doby před a porovnat je se současnými výsledky. To je opravdu hezké, protože je můžete mít vedle sebe a ukazuje to, že jste vlastně prošli velkou změnou, protože někdy si pacient změnu neuvědomí, dokud neuvidí obrázky vedle sebe.

Líbí se mi také sekce kurzů, kde se místo počítání, kolikrát klienti přicházejí na ošetření obličeje a ošetření, vlastně velmi pěkně uvádí. Při každé rezervaci schůzky se odečte kurz, abyste věděli, kolik jich na kurzu pro daného pacienta zbývá. Líbí se mi, že si můžeme zvolit i splátky a způsob placení, protože to našim pacientům poskytuje větší flexibilitu, což znamená, že získáváme více zákazníků. Vědí, že nemusí zaplatit 3000 liber najednou, ale mohou zaplatit 4 nebo 2 splátky nebo cokoli, co jsou schopni finančně zvládnout.

Když chci něco přizpůsobit, je to velmi snadné, mohu si sám změnit určité informace v e-mailu, a pokud jde o změnu na webových stránkách pro prodej produktů, je to velmi snadné, protože jsem si doslova sedl s týmem, vysvětlil jsem jim, jakou mám představu, jak chci, aby stránka vypadala, a oni ji vytvořili přesně tak, jak jsem chtěl, takže to bylo velmi snadné.

Naše online rezervace je založena na typech pleti: suchá pleť, smíšená pleť a mastná pleť, a pak pacient klikne například na suchou pleť a zobrazí se mu informace, že potřebuje ten či onen produkt, a pak přejde do další fáze, aby přidal SPF. Pak stačí vše vložit do košíku a při odhlášení lze věci z košíku odstranit a upravit. Pak si mohou vybrat, jakým způsobem chtějí, aby jim byla doručena.